デバイス マネージャー
組み込みツールWindows 7, 8.1, 10, 11
デバイス マネージャー (devmgmt.msc) は、Windows が検出したハードウェアと各デバイスが使用しているドライバーを一覧表示します。問題のあるデバイスには黄色の警告アイコンが表示され、デバイスの「プロパティ」には「コード 10」や「コード 28」などのエラー コードが表示されます。また、ここからドライバーの更新、以前のバージョンへのロールバック、アンインストールを行うこともできます。
1一般的なエラー コード
「コード 28」はドライバーがインストールされていないことを意味します。「コード 10」は、ドライバーの不一致や破損などが原因でデバイスを開始できないことを意味します。「コード 43」は、デバイスが問題を報告したため Windows がデバイスを停止したことを意味します。「ほかのデバイス」には、ドライバーが全くないハードウェアがまとめられます。
2ロールバックとアンインストール
「ドライバー」タブの「ドライバーを元に戻す」を選択すると、Windows が保持している以前インストールされていたドライバーに戻ります。「デバイスのアンインストール」はデバイスを削除します。ドライバーを削除するオプションを選択すると、ドライバー パッケージもドライバー ストアから削除されます。
3コマンド ライン
pnputil /enum-devices /problemは問題のあるデバイスを一覧表示し、pnputil /enum-driversはドライバー ストア内のサードパーティ製ドライバー パッケージを一覧表示します。
警告アイコンが表示されたデバイスを修正する方法
- Win+R キーを押し、devmgmt.msc と入力して Enter キーを押します。
- 警告アイコンが表示されているデバイスを開き、「全般」タブでエラー コードを確認します。
- ドライバーの更新後に問題が発生した場合は、「ドライバー」タブの「ドライバーを元に戻す」を選択します。
- それ以外の場合は、「ドライバーの更新」>「ドライバーを自動的に検索」を選択するか、PC またはデバイス メーカーからドライバーをインストールします。
- 再起動して、デバイスの状態を再度確認します。
注意点
- ネットワークなしで再インストールできない限り、ディスク、ストレージ コントローラー、またはネットワーク ドライバーをアンインストールしないでください。
- 非公式のダウンロード サイトから入手したドライバー パッケージには、マルウェアが含まれている可能性があります。
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出典
- Windows でデバイス マネージャーからドライバーを更新する (Microsoft サポート) support.microsoft.com
- デバイス マネージャーのエラー メッセージ (Microsoft Learn) learn.microsoft.com
補足: Rain Cleaner は Microsoft の更新カタログからのみドライバーをインストールし、現在のドライバーのコピーを保持します。
最終確認: