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设备管理器

内置工具Windows 7, 8.1, 10, 11

设备管理器 (devmgmt.msc) 列出了 Windows 检测到的硬件以及每个设备使用的驱动程序。黄色警告标志标记了存在问题的设备,设备的“属性”中会显示诸如代码 10 或代码 28 的错误代码。这也是更新驱动程序、回滚到上一版本或卸载驱动程序的地方。

1常见错误代码

代码 28 意味着未安装驱动程序。代码 10 意味着设备无法启动,通常是因为驱动程序错误或损坏。代码 43 意味着 Windows 停止了该设备,因为它报告了问题。“其他设备”用于收集完全没有驱动程序的硬件。

2回滚和卸载

在“驱动程序”选项卡上点击“回滚驱动程序”可返回到以前安装的驱动程序(前提是 Windows 保留了它)。“卸载设备”会移除设备;如果勾选删除驱动程序的选项,驱动程序包也会从驱动程序存储区中移除。

3命令行

pnputil /enum-devices /problem 列出有问题的设备,pnputil /enum-drivers 列出驱动程序存储区中的第三方驱动程序包。

如何修复带有警告标志的设备

  1. 按 Win+R 键,输入 devmgmt.msc,然后按回车键。
  2. 打开带有警告标志的设备,并在“常规”选项卡上读取错误代码。
  3. 如果问题在驱动程序更新后开始出现,请选择“驱动程序” > “回滚驱动程序”。
  4. 否则,请选择“更新驱动程序” > “自动搜索驱动程序”,或者从电脑或设备制造商处安装驱动程序。
  5. 重新启动并再次检查设备状态。

注意事项

  • 除非您在没有网络的情况下也能重新安装它们,否则请勿卸载磁盘、存储控制器或网络驱动程序。
  • 来自非官方下载网站的驱动程序包可能包含恶意软件。

资料来源

  1. 在 Windows 中通过设备管理器更新驱动程序 (Microsoft Support) support.microsoft.com
  2. 设备管理器错误消息 (Microsoft Learn) learn.microsoft.com

说明: Rain Cleaner 仅从 Microsoft 更新目录安装驱动程序,并保留当前驱动程序的副本。

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