Administrador de dispositivos
El Administrador de dispositivos (devmgmt.msc) enumera el hardware que Windows ha detectado y el controlador que utiliza cada dispositivo. Un signo de advertencia amarillo marca un dispositivo con un problema, y las propiedades del dispositivo muestran un código de error como el Código 10 o el Código 28. También es el lugar donde se actualiza, se revierte a la versión anterior o se desinstala un controlador.
1Códigos de error comunes
El Código 28 significa que no hay ningún controlador instalado. El Código 10 significa que el dispositivo no puede iniciar, a menudo debido a un controlador incorrecto o dañado. El Código 43 significa que Windows detuvo el dispositivo porque informó de un problema. «Otros dispositivos» agrupa el hardware que no tiene ningún controlador.
2Revertir y desinstalar
«Revertir al controlador anterior» en la pestaña Controlador vuelve al controlador instalado anteriormente, cuando Windows lo ha conservado. «Desinstalar el dispositivo» elimina el dispositivo; con la opción de eliminar el controlador, el paquete de controladores también se elimina del almacén de controladores.
3Línea de comandos
pnputil /enum-devices /problem enumera los dispositivos con problemas, y pnputil /enum-drivers enumera los paquetes de controladores de terceros en el almacén de controladores.
Cómo reparar un dispositivo con un signo de advertencia
- Presione Win+R, escriba devmgmt.msc y presione Entrar.
- Abra el dispositivo con el signo de advertencia y lea el código de error en la pestaña General.
- Si el problema comenzó después de una actualización del controlador, elija Controlador > Revertir al controlador anterior.
- De lo contrario, elija Actualizar el controlador > Buscar automáticamente o instale el controlador proporcionado por el fabricante del PC o del dispositivo.
- Reinicie y vuelva a comprobar el estado del dispositivo.
Precauciones
- No desinstale los controladores de disco, de controlador de almacenamiento ni de red a menos que pueda reinstalarlos sin la red.
- Los paquetes de controladores de sitios de descarga no oficiales pueden contener malware.
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Fuentes
- Actualizar controladores mediante el Administrador de dispositivos en Windows (Soporte técnico de Microsoft) support.microsoft.com
- Mensajes de error del Administrador de dispositivos (Microsoft Learn) learn.microsoft.com
Nota: Rain Cleaner instala controladores exclusivamente desde el catálogo de actualizaciones de Microsoft y conserva una copia de los actuales.
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