Chế độ an toàn trên Android
Chế độ an toàn là một chế độ khởi động của Android, chạy hệ thống chỉ với các ứng dụng được cài đặt sẵn; các ứng dụng bạn đã tải xuống sẽ bị vô hiệu hóa cho đến lần khởi động lại bình thường tiếp theo. Nếu các sự cố như treo máy, đơ máy hoặc quảng cáo bật lên biến mất trong chế độ an toàn, thì nguyên nhân có khả năng cao là do một ứng dụng đã tải xuống.
1Cách khởi động
Trên hầu hết các điện thoại: nhấn và giữ nút nguồn (trên một số điện thoại là nút nguồn và tăng âm lượng), sau đó chạm và giữ Tắt nguồn hoặc Khởi động lại trên màn hình cho đến khi thông báo 'Khởi động lại ở chế độ an toàn' xuất hiện, rồi xác nhận.
Samsung Galaxy: mở menu nguồn, chạm và giữ Tắt nguồn, sau đó nhấn Chế độ an toàn.
'Chế độ an toàn' sẽ hiển thị ở góc dưới màn hình khi chế độ này đang hoạt động.
2Tìm ứng dụng gây lỗi
Khởi động lại bình thường, sau đó gỡ cài đặt từng ứng dụng mới cài đặt gần đây, khởi động lại sau mỗi lần gỡ cho đến khi sự cố biến mất.
3Thoát chế độ an toàn
Khởi động lại điện thoại bình thường. Nếu máy vẫn khởi động vào chế độ an toàn, hãy kiểm tra xem nút âm lượng có bị kẹt hay không.
Cách tìm ứng dụng gây lỗi bằng chế độ an toàn
- Mở menu nguồn và chạm giữ Tắt nguồn hoặc Khởi động lại.
- Xác nhận 'Khởi động lại ở chế độ an toàn'.
- Sử dụng điện thoại và kiểm tra xem sự cố còn xuất hiện hay không.
- Nếu sự cố không còn, hãy khởi động lại bình thường và xóa từng ứng dụng gần đây một.
Lưu ý
- Các tiện ích (widget) của ứng dụng đã tải xuống sẽ bị xóa trong chế độ an toàn và có thể cần phải thêm lại.
- Nếu sự cố vẫn xảy ra trong chế độ an toàn, nguyên nhân có thể là do hệ thống hoặc phần cứng, không phải do ứng dụng.
Bài liên quan
- Bộ nhớ đệm ứng dụng so với dữ liệu ứng dụng trên AndroidSự khác biệt giữa Xóa bộ nhớ đệm và Xóa bộ nhớ (dữ liệu) trên Android, những gì mỗi tùy chọn xóa và khi nào nên sử dụng tùy chọn nào.
- Khôi phục cài đặt gốc trên AndroidNhững gì quá trình khôi phục cài đặt gốc trên Android sẽ xóa, những gì cần sao lưu trước và cách tính năng bảo vệ khôi phục cài đặt gốc yêu cầu tài khoản Google của bạn sau đó.
- Phiên bản Android và cấp độ bản vá bảo mậtCách xem điện thoại của bạn đang sử dụng phiên bản Android và bản vá bảo mật nào, cách cập nhật và lý do tại sao ngày của bản vá lại quan trọng.
Nguồn
- Tìm ứng dụng gây lỗi bằng cách khởi động lại vào chế độ an toàn trên Android (Trợ giúp Android) support.google.com
- Tìm ứng dụng gây lỗi bằng cách khởi động lại vào chế độ an toàn (Trợ giúp Pixel) support.google.com
Xem xét lần cuối: