Safe mode บน Android
Safe mode คือโหมดการเริ่มต้นระบบของ Android ที่จะรันระบบด้วยแอปที่ติดตั้งมาพร้อมกับเครื่องเท่านั้น แอปที่คุณดาวน์โหลดมาจะถูกปิดใช้งานจนกว่าจะมีการรีสตาร์ทเครื่องตามปกติในครั้งถัดไป หากปัญหาต่างๆ เช่น แอปค้าง เครื่องค้าง หรือป๊อปอัปหายไปใน Safe mode แสดงว่าสาเหตุอาจมาจากแอปที่คุณดาวน์โหลดมา
1วิธีเปิดใช้งาน
สำหรับโทรศัพท์ส่วนใหญ่: กดปุ่ม Power ค้างไว้ (ในบางรุ่นให้กดปุ่ม Power และปุ่มเพิ่มระดับเสียงพร้อมกัน) จากนั้นแตะ 'ปิดเครื่อง' หรือ 'รีสตาร์ท' บนหน้าจอค้างไว้จนกว่าข้อความ 'รีบูตเข้าสู่ Safe mode' จะปรากฏขึ้น แล้วกดยืนยัน
สำหรับ Samsung Galaxy: เปิดเมนู Power แตะ 'ปิดเครื่อง' ค้างไว้ จากนั้นแตะ Safe mode
ข้อความ 'Safe mode' จะแสดงอยู่ที่มุมล่างของหน้าจอในขณะที่โหมดนี้ทำงานอยู่
2การค้นหาแอปที่เป็นปัญหา
รีสตาร์ทเครื่องตามปกติ จากนั้นถอนการติดตั้งแอปที่เพิ่งติดตั้งไปทีละแอป โดยให้รีสตาร์ทเครื่องหลังจากถอนการติดตั้งแต่ละแอปจนกว่าปัญหาจะหมดไป
3การออกจาก Safe mode
รีสตาร์ทโทรศัพท์ตามปกติ หากเครื่องยังคงเข้าสู่ Safe mode อีกครั้ง ให้ตรวจสอบว่าปุ่มปรับระดับเสียงค้างอยู่หรือไม่
วิธีค้นหาแอปที่เป็นปัญหาด้วย Safe mode
- เปิดเมนู Power และแตะ 'ปิดเครื่อง' หรือ 'รีสตาร์ท' ค้างไว้
- ยืนยันการ 'รีบูตเข้าสู่ Safe mode'
- ใช้งานโทรศัพท์และตรวจสอบว่าปัญหายังคงปรากฏอยู่หรือไม่
- หากปัญหาไม่ปรากฏขึ้น ให้รีสตาร์ทเครื่องตามปกติและลบแอปที่เพิ่งติดตั้งไปทีละแอป
ข้อควรระวัง
- วิดเจ็ตของแอปที่ดาวน์โหลดมาจะถูกลบออกใน Safe mode และอาจจำเป็นต้องเพิ่มเข้าไปใหม่
- หากปัญหายังคงเกิดขึ้นใน Safe mode สาเหตุอาจมาจากระบบหรือฮาร์ดแวร์ ไม่ใช่แอป
บทความที่เกี่ยวข้อง
- แคชของแอปเทียบกับข้อมูลแอปบน Androidความแตกต่างระหว่าง ล้างแคช และ ล้างที่เก็บข้อมูล (ข้อมูล) บน Android สิ่งที่แต่ละอย่างลบออก และควรใช้เมื่อใด
- การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานบน Androidสิ่งที่การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานบน Android จะลบออก สิ่งที่ควรสำรองข้อมูลไว้ก่อน และวิธีที่การป้องกันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะถามหาบัญชี Google ของคุณในภายหลัง
- เวอร์ชัน Android และระดับแพตช์ความปลอดภัยวิธีดูเวอร์ชัน Android และแพตช์ความปลอดภัยในโทรศัพท์ของคุณ วิธีอัปเดต และเหตุผลที่วันที่ของแพตช์มีความสำคัญ
แหล่งอ้างอิง
- ค้นหาแอปที่เป็นปัญหาโดยการรีบูตเข้าสู่ Safe mode บน Android (ความช่วยเหลือ Android) support.google.com
- ค้นหาแอปที่เป็นปัญหาโดยการรีบูตเข้าสู่ Safe mode (ความช่วยเหลือ Pixel) support.google.com
ตรวจสอบล่าสุด: